A service designnak is vannak olyan alapelvei, amik univerzális attribútumai lehetnek a jó minőségű szolgáltatásoknak.
(tovább…)Szerző: Boros Norbert
-
Ne járj úgy, mint a Booking.com: Anti dark UX patternek
A túlzott konverzió fókusz akár ártalmas is lehet hosszútávon a cégnek: nem mindegy ugyanis, hogyan éred el a jónak gondolt számokat, és hogy egyáltalán miben méred a sikert.
(tovább…) -
Mi a nyerő stratégia a koronavírusos időkben? 3 cég, aki már lépett
A Covid-19 krízis új fogyasztói szokásokat alakított ki, az erre megfelelően reagáló vállalatok lehetnek a helyzet nyertesei.
(tovább…) -
Koronavírus: 10+1 új viselkedési minta, ami a digitális termékfejlesztésre (is) hatással lesz
A koronavírus világjárvány jelenkorunk legnagyobb kihívása, ami a világ összes országát és minden egyes vállalatát érinti. A körülmények az emberi viselkedésben is változásokat idéznek elő, amihez a digitális termésfejlesztéssel foglalkozó cégnek és csapatoknak alkalmazkodniuk kell.
(tovább…) -
Mi az design discovery és miért tilos kihagyni?
A design folyamat nulladik, és kihagyhatatlan lépése a discovery szakasz. A cégek mégis kihagyják, vagy rosszabb eseteben fejlesztési projekteben összekeverik a követelmény elemzéssel.
(tovább…) -
Hogyan tervezz sikeres terméket egy 70 éves elv segítségével?
Ha a felhasználó kudarcot vall egy digitális termék használata közben, akkor előbb-utóbb a cég is kudarcot fog. Hogyan lehet ezt elkerülni egy elfeledett 70 éves alapelv, a MAYA segítségével?
(tovább…)