A magas szintű service experience a bankoknál és a fintechechnél is csökkenteni tudja az ügyfélszerzési és ügyfélkiszolgálási költséget, valamint növeli a keresztértékesítést. Mégis a szektor, különösen a bankok lemaradásban vannak.
(tovább…)Szerző: Boros Norbert
-
Fintech vagy hagyományos bankok: Kié lesz a jövő?
Egyes vélekedések szerint az AI a fintech szektor számára hatalmas lehetőségeket tartogat, viszont a hagyományos bankok számára inkább veszélyt és terhet jelent. Mi vár a bankszektorra 2025-ben?
(tovább…) -
A Starbucks titokban az egyik legnagyobb bank?
Egyes vélekedések szerint a Starbucks nemcsak kávét árul, hanem egy technológiai vállalat azon belül is olyan, mint egy neobank.
(tovább…) -
A McDonald’s titkos receptje: nem a szószban, hanem az AI-ban van az igazi versenyelőny
Miközben a gyorséttermek egy része a tökéletes burger receptjén vitatkozik, a McDonald’s csendben egy forradalmi AI transzformáción dolgozik.
(tovább…) -
A TOP 10 fintech innováció az elmúlt tíz évből
Ma már természetesnek veszünk egy rakás, a fintechből érkező innovációt, pedig nemcsak a múltban változtatták meg a játékot, hanem továbbra is jelentős jövő befolyásoló potenciállal rendelkeznek.
(tovább…) -
Buy Now, Pay Later: áldás vagy átok?
Az USA felnőtt lakosságának körülbelül 55%-a próbált már ki BNPL szolgáltatást. Hogyan működnek? Ki használja őket, és miért? Van-e benne csapda?
(tovább…)