Banki leállás fizetésnapon. Ügyfelek milliói nem férnek hozzá a pénzükhöz. Kivéve egy helyen: a Monzónál. A brit digitális bank nemcsak túlélni akarja a rendszerhibákat – hanem előre felkészül rájuk. Hogyan gondolták újra a banki rezilienciát, és mit tanulhat ebből az egész szektor?
(tovább…)-
Minek kitalálni valamit fél év alatt, amit két nap alatt is el lehet dönteni? Ismerd meg a Foundation Sprintet
A design sprint alkotója újabb workshop recepttel ajándékozott meg minket. A módszer különösen abban – a való világban elég gyakori – esetben hasznos, ha túl sok a lehetőség, de kevés az egyetértés, vagy ha el akarjátok kerülni, hogy rossz irányba induljatok hosszú hónapokra.
(tovább…) -
Az AI színházon túl: Az értékteremtő termékfejlesztés három alapelve
A sikeres AI alapú termékek nem öncélúan mutogatják a technológiát, hanem belesimítják azt a felhasználói élménybe. Hogyan kerüljük el az AI színházat és teremtsünk valódi értéket?
(tovább…) -
Szkenneld, pakold, nyugtasd a gyereket: miért buknak el az önkiszolgáló kasszák a kisgyerekeseknél?
Hiába ígérnek gyorsaságot és kényelmet, az önkiszolgáló kasszák gyakran inkább frusztráló akadálypályát jelentenek, mintsem megkönnyebbülést.
(tovább…) -
A sikeres digitális termékek alapelvei túléltek mindent – még az AI-t is
Míg az AI forradalom átalakítja az eszköztárát annak ahogyan digitális termékeket hozunk létre, addig a sikereres productok mögött meghúzódó alapelvek meglepően állandóak maradtak.
(tovább…) -
Tízszer jobb felhasználói élmény, töredék költséggel: A Revolut stratégiája
Míg a hagyományos bankok őskövület IT rendszereikkel küzdöttek, addig a Revolut nulláról építette fel digitális birodalmát. Nem csupán jó alkalmazást készítettek, hanem egy teljes ökoszisztémát, amely valódi védőárkot képez a cég körül, és szinte behozhatalan versenyelőnyt biztosít számukra.
(tovább…)